Osiguranje - Vaša pitanja

Krađa kola i ključeva

 

Pitanje iz oblasti osiguranja

Ukraden mi je auto 2012 godište, pre 10 dana i prijavljeno je policiji.Postoji i snimak pljačkaša kako kradu kola. Problem je što je saobraćajna bila u kolima a ključeve su ukrali (provalili u kuću i uzeli) .Da li postoji mogućnost da mi se vrati neki procenat od uloženih para?

 

Odgovor iz oblasti osiguranje

Prvo i osnovno, rizik krađe je dopunski rizik kasko osiguranja, tako da o isplati štete ima smisla razgovarati samo ukoliko imate zaključeno kasko osiguranje, što verujemo da je ovde slučaj, jer se nigde ne navodi postojanje kasko polise. Svaki osiguravač različito definiše uslove pod kojima priznaje ostvarenje rizika krađe. Međutim, pojedine odredbe su kod svih osiguravača zastupljene - jedna od njih je dostavljanje oba ključa i saobraćajne dozvole prilikom prijave štete po riziku krađe. U ovom slučaju konkretno, obe neophodne stavke nedostaju, što komplikuje proceduru za isplatu štete. Duboko smo ubeđeni da će kolege iz osiguranja, kod kojih je osigurano predmetno vozilo kasko polisom, razmotriti sve dodatne informacije i činjenice, pa i video zapis koji spominjenete, i doneti korektnu odluku, koja će biti u Vašem interesu, ali i ne protivno njihovim Uslovima osiguranja. Najvažnije je da je prvi korak, po ostvarenju štetnog događaja, ispunjen - slučaj je prijavljen policiji. Potrebno je, ako već niste, da od policije zatražite potvrdu o prijavi krađe i da sa tom potvrdom prijavite štetu kod osiguravača kod kojeg imate ugovoreno kasko osiguranje. Potom je potrebno sačekati 30 do 45 dana (ovaj rok zavisi od osiguravača) i od policije pribaviti novu potvrdu da predmetno vozilo nije u međuvremenu pronađeno. Tek po dostavljanju te druge potvrde osiguravaču, računa se da je dokumentacija kompletirana i da se može pristupiti procesu likvidacije štete.

 

kasko osiguranje osiguranje